Spotify, popularna platforma do strumieniowego przesyłania muzyki, wprowadziła nową funkcję – narzędzie do przesyłania wiadomości o nazwie Messages. Ta nowa funkcja umożliwia użytkownikom czatowanie, udostępnianie utworów i nawiązywanie kontaktów bez konieczności opuszczania platformy.
Funkcja Messages została uruchomiona 26 sierpnia 2025 roku, początkowo w wybranych krajach Ameryki Łacińskiej i Południowej. Planowane jest jednak jej rozszerzenie na inne regiony, w tym Stany Zjednoczone, Kanadę, Brazylię, Unię Europejską, Wielką Brytanię, Australię i Nową Zelandię.
Co oferuje nowa funkcja?
Nowa aktualizacja umożliwia użytkownikom bezpośrednie wysyłanie wiadomości w aplikacji podczas udostępniania utworów, podcastów i audiobooków. Użytkownicy Spotify, którzy ukończyli 16 lat, mogą rozpoczynać rozmowy indywidualne w aplikacji. Funkcja wiadomości bezpośrednich obsługuje tylko czaty osobiste, wykluczając funkcję czatu grupowego.
Użytkownicy mogą wysyłać wiadomości do osób, z którymi wcześniej kontaktowali się, udostępniając playlisty, korzystając z planów rodzinnych i Duo lub współpracując w funkcjach takich jak Jams czy Blends. Użytkownicy spoza aplikacji mogą również wchodzić w interakcje, klikając linki Spotify udostępniane na platformach społecznościowych, a następnie akceptując prośbę o czat.
Bezpieczeństwo i prywatność na pierwszym miejscu
Aby zapewnić kontrolę i prywatność, Spotify oferuje opcje blokowania użytkowników, zgłaszania niewłaściwego zachowania lub całkowitego wyłączenia wiadomości w ustawieniach prywatności aplikacji. Aby zapewnić bezpieczeństwo, Spotify stosuje standardy szyfrowania, chroniąc wiadomości użytkowników podczas przechowywania i przesyłania.
Ponadto, aby zapewnić bezpieczeństwo i prywatność użytkowników, Spotify korzysta z automatycznych systemów skanujących wiadomości pod kątem szkodliwych lub nielegalnych treści. Zgłoszone wiadomości są następnie ręcznie sprawdzane przez moderatorów, którzy egzekwują Regulamin platformy i zasady społeczności.
Moim zdaniem, nowa funkcja Spotify, choć na pierwszy rzut oka wydaje się atrakcyjna, może przynieść więcej problemów niż korzyści dla marketingu. Bezpośrednia komunikacja z klientami zawsze była kluczem do sukcesu, ale przesyłanie wiadomości w aplikacji muzycznej może być nieco inwazyjne. Użytkownicy mogą poczuć się przytłoczeni liczbą wiadomości, co zniechęci ich do korzystania z platformy. Ponadto, kwestie prywatności i bezpieczeństwa są zawsze na pierwszym miejscu, a przesyłanie wiadomości może otworzyć nowe możliwości dla naruszeń tych praw. Z drugiej strony, jeśli Spotify będzie w stanie skutecznie zarządzać tą funkcją i zapewnić jej bezpieczne użytkowanie, może to być kolejny krok do stworzenia bardziej zintegrowanej i interaktywnej platformy muzycznej.
Źródło: ibtimes.co.uk
