Redakcyjny

Gdy startowałem z tematem programy lojalnościowe B2B, miałem prosty cel: uporządkować współpracę handlową i przestać „kupować” sprzedaż jednorazowymi rabatami. W praktyce chodziło o powtarzalność zamówień u dystrybutorów i instalatorów oraz…

W mojej agencja kreatywna najwięcej dzieje się zanim powstanie choćby jedna linijka copy. Zanim pojawi się moodboard, brief musi zostać wysłuchany — naprawdę, aktywnie i bez skrótów. Pamiętam projekt, w…

Rok temu podjąłem decyzję o współpracy z agencja kreatywna, bo nasza marka stała w miejscu: ruch rósł, ale sprzedaż nie. Mieliśmy „ładną” stronę i kampanie, które dowoziły zasięg, jednak brakowało…

Kampanie reklamowe od kuchni: moja blogowa opowieść o błędach, naukach i realnym ROI Pierwsze kampanie reklamowe odpaliłem „na szybko”, bo konkurencja podbiła stawkę i bałem się, że zniknę z wyników.…

programy lojalnościowe B2B coraz częściej przestają być „katalogiem nagród”, a stają się narzędziem do projektowania relacji w całym łańcuchu wartości: od dystrybutorów, przez integratorów, po dostawców komponentów i usług. Klucz…

W erze uczenia maszynowego kampanie reklamowe przestają być „ustawione raz i zapomniane”. AI pozwala łączyć dane o zachowaniach, intencjach i kontekście, by dostarczać komunikaty lepiej dopasowane do etapu lejka, a…

Aplikacje lojalnościowe w branży motoryzacyjnej: projektowanie programów nagród dla serwisów, dealerów i klientów aplikacje lojalnościowe motoryzacja przestały być „miłym dodatkiem” — dziś realnie wpływają na retencję, częstotliwość wizyt i decyzje…

programy lojalnościowe B2B często projektuje się jak „uniwersalny” katalog nagród, a potem dziwimy się, że partnerzy handlowi nie zwiększają aktywności, a koszt nagród rośnie szybciej niż przychody. Klucz tkwi w…

Współpraca z agencja kreatywna potrafi znacząco przyspieszyć rozwój marki, ale tylko wtedy, gdy jest dobrze ułożona od pierwszego dnia. Firmy najczęściej „gubią” wartość na styku oczekiwań i komunikacji: brief jest…

Aplikacja lojalnościowa w ekosystemie usług: projektowanie zintegrowanych nagród dla klientów, partnerów i systemów CRM Nowoczesna aplikacja lojalnościowa to nie „karteczka z pieczątkami”, lecz element ekosystemu usług, który spina sprzedaż, obsługę…