O świecie

Meta title: Moja droga do architektury doświadczeń lojalnościowych – od pierwszego dotknięcia do retencji Meta description: Chronologiczna opowieść o tym, jak projektuję architekturę doświadczeń lojalnościowych: pierwsze dotknięcie, onboarding, angażowanie, program…

Gdy prowadzę kampanie reklamowe jako product marketer, zaczynam nie od „ładnej kreacji”, tylko od produktu: które funkcje realnie rozwiązują problem, gdzie użytkownik odpada i co obiecać, żeby dowieźć. Dopiero potem…

W dobrej agencja kreatywna „magia” kampanii nie dzieje się w jednym genialnym brainstormie, tylko w rytmie krótkich iteracji: codziennych pętli informacji zwrotnej i szybkiego prototypowania. *Kultura feedbacku w agencji kreatywnej*…

Gdy zaczynałem projekt, wiedziałem jedno: aplikacja lojalnościowa dla rolnictwa nie może być kolejną „karcianką w telefonie”. Rolnicy, z którymi pracowałem, mierzyli się z wahaniami cen, presją na plony i kosztami…

Moja droga w agencji kreatywnej: storytelling, współpraca zespołu i testy iteracyjne, które przekuwają brief w kampanie z ROI Punktem startu była zawsze agencja kreatywna i brief, który na papierze brzmiał…

Jak uproszczenie programu lojalnościowego B2B zwiększyło retencję o 14% i skróciło realizację nagród o 63% Gdy kilka lat temu uruchamiałem program lojalnościowy B2B, byłem przekonany, że „więcej opcji” równa się…

Kiedy dwa lata temu startowałem z projektem, nie szukałem „kolejnego rabatu”, tylko sposobu na trwałe partnerstwa i przewidywalny wzrost. Tak trafiłem na programy lojalnościowe B2B jako fundament relacji: zamiast negocjować…

Gdy trzy miesiące temu wpisałem w Google frazę „usługa w pobliżu” i zobaczyłem konkurencję w Mapach, a mój mały biznes był niewidoczny, postanowiłem potraktować jak projekt z konkretnym celem: wejść…

Agencja kreatywna case study: jak brief zamieniliśmy w kampanię z ROI 312% w 6 tygodni Gdy po raz pierwszy usiadłem do rozmowy z agencja kreatywna, miałem jeden cel: przestać „robić…

CDP w praktyce: od integracji danych do personalizacji nagród w programie lojalnościowym Gdy zaczynaliśmy porządkować CDP w naszym biznesie, mieliśmy klasyczny chaos: osobne dane z e‑commerce, POS, aplikacji, e‑maili i…