Posted inO świecie
Testy użyteczności w aplikacjach lojalnościowych: jak UX iteracyjny wpływa na retencję i ROI
Jeśli aplikacja lojalnościowa ma realnie zwiększać częstotliwość zakupów, a nie tylko „zbierać punkty”, musi być bezwysiłkowa w użyciu. Tu wchodzą testy użyteczności i iteracyjny UX: zamiast zgadywać, dlaczego użytkownicy odpadają…









